Brandly AI

Términos y condiciones.

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

Estos términos regulan el uso de Brandly AI, una herramienta que ayuda a marcas y equipos de marketing a planificar y crear contenido para redes sociales. Al crear una cuenta o usar el servicio, los aceptás. Si algo no se entiende, escribinos.

1. El servicio

Brandly AI genera planes de campaña y piezas (texto, imagen y video) a partir del contexto de tu marca, y te permite revisarlas, aprobarlas, descargarlas y, si conectás tus redes, publicarlas. Parte del servicio usa modelos de inteligencia artificial de terceros, que pueden cometer errores.

2. Tu cuenta

  • Tenés que ser mayor de 18 años y darnos datos verdaderos.
  • Sos responsable de lo que se haga con tu cuenta y de cuidar tu acceso.
  • Cada marca es un espacio de trabajo aparte. Quien es dueño de la marca decide quién del equipo accede y con qué rol.

3. Tu contenido y el que genera la IA

  • Lo que subís (logos, fotos, documentos, textos) sigue siendo tuyo. Nos das permiso para usarlo solo para prestarte el servicio.
  • Las piezas que genera la IA pueden ser inexactas, parecerse a otras o no ser adecuadas. Revisá siempre cada pieza antes de usarla: sos responsable de lo que aprobás y publicás.
  • No subas ni pidas contenido ilegal, engañoso, que viole derechos de terceros o que las redes sociales no permitan.
  • Garantizás que tenés derecho a usar el material que cargás, incluidas las imágenes de tus productos.

4. Publicar en tus redes

  • Una pieza solo se publica cuando la aprobás y confirmás dónde; cada publicación queda registrada con quién la hizo.
  • Conectás tus cuentas con tu autorización. Podés desconectarlas cuando quieras desde Configuración, y revocar los permisos en la configuración de cada red.
  • La publicación se hace a través de Zernio, un proveedor externo. Cada red social tiene sus propias reglas y límites, y puede rechazar o limitar una publicación. No garantizamos que una pieza llegue a publicarse.
  • Sos responsable del cumplimiento de las reglas de cada red y de la ley al publicar (por ejemplo, publicidad y derechos de autor).

5. Planes y pagos

  • Hay un plan gratuito con un cupo de uso, y planes pagos mensuales con más cupo. Los precios y lo que incluye cada plan están en tu cuenta.
  • Los pagos se hacen en pesos argentinos a través de Mercado Pago, con cobro recurrente cada mes. No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
  • Podés cancelar cuando quieras. Mantenés el plan hasta que termine el período ya pagado y después pasás al plan gratuito.
  • Al agotar el cupo de tu plan se frena la generación hasta que cambies de plan o empiece un nuevo período.
  • Podemos cambiar los precios y los cupos. Si lo hacemos, te avisamos antes de que se aplique a tu próximo cobro.

6. Uso permitido

No podés:

  • Usar el servicio para spam, fraude, suplantar a otras personas o afectar a terceros.
  • Intentar acceder a datos de otras marcas o saltearte los límites del servicio.
  • Copiar, revender o hacer ingeniería inversa del servicio.
  • Hacer scraping de redes sociales o evadir los límites de uso de sus APIs.

Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos o ponga en riesgo el servicio o a otras personas.

7. Disponibilidad y responsabilidad

  • Hacemos lo posible para que el servicio funcione, pero puede tener interrupciones, errores o cambios. Se ofrece tal como está.
  • Los proveedores externos (modelos de IA, redes sociales, publicación y pagos) pueden fallar o cambiar sus condiciones fuera de nuestro control.
  • En la medida que la ley lo permite, no respondemos por daños indirectos ni por lucro cesante, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que pagaste en los últimos 12 meses.

8. Tus datos

Cómo tratamos tus datos está en la política de privacidad. Cómo pedir que borremos los tuyos está en borrar mis datos.

Al usar el servicio aceptás que el personal autorizado de Brandly AI pueda acceder a los datos y al contenido de las cuentas para soporte, seguridad, prevención de abuso, facturación y mejora del servicio, siempre con registro de cada acceso. Para las tendencias de tu rubro usamos fuentes de datos de terceros, con su fuente citada.

9. Cambios, ley aplicable y contacto

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es relevante, te avisamos en la aplicación o por correo. Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para consultas: holabrandly@gmail.com.